【2022年12月追加リリース】フォーム入力項目に「画像」「PDF」を追加、フォーム回答コメント機能など。

2022年12月26日

3do1は、「ホームページの作成・更新を簡単にするCMS機能」「顧客とつながりを作り、育てていくCRM機能」をパワーアップするべく毎月のアップデートを重ねています。

年内最後のリリースは、前回に引き続きフォームに関する新機能をリリースしました。
フォーム入力項目のラインナップに「画像」「PDF」が登場。また、フォーム回答管理でコメント機能が利用できるようになりました。

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2022年12月追加リリース内容

必要な入力項目を選んで簡単にオリジナルフォームを作成できるフォーム機能に、新しい入力項目「画像」「PDF」が登場。

全15種類の入力項目を組み合わせて、オリジナルフォームを簡単に作成できるようになりました。

今回追加された新しい入力項目を使えば、お問い合わせや申し込みフォームの設問項目として「画像」もしくは「PDF」形式のファイル添付を利用できるようになります。

オリジナルフォームで収集した回答情報はツールに蓄積されます。一覧でまとめて閲覧したり、「未対応」「確認中」「対応済」などのステータス振り分けが可能です。

今後はこれらの顧客情報の管理に関する機能強化が進む予定ですが、今回のアップデートでは回答に対するコメントを時系列で残せる機能を追加しました。

対応履歴など回答に紐づく情報を、コメントとして日時とともに記録できるようになりました。顧客とのやりとりなどをしっかりと記録し活用できる形で残していくことで、顧客関係強化やビジネス改善に役立ちます。

など、既存機能のサポートや表示改善、ツール操作の安定性向上にも対応しました。

今回のリリース内容は以上です。
「ホームページの作成・更新を簡単にするCMS機能」「顧客とつながりを作り、育てていくCRM機能」の両軸をより強力で使いやすいものにしていくため、アップデートを重ねていきます。今後とも3do1をよろしくお願いいたします。

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