【重要】3do1サービスへのアクセス障害発生と解消についてのご報告
日頃より3do1をご利用いただきありがとうございます。
下記の日時において、3do1サービスへのアクセスが不安定になる障害が発生していたため、ご報告いたします。
※現在は解消しております。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
■発生日時
2025年4月2日(水) 1時40分頃
■解消日時
2025年4月2日(水) 11時30分頃
■影響範囲
以下のサービスにおいて、一時的にアクセスしづらい、もしくは操作が行いづらい状況が発生しておりました。
• 3do1管理ツール:新規登録、ログイン、各種編集操作などがご利用いただきにくい状況
• 3do1で作成されたサイト:一部のサイトにて閲覧しづらい状況
■原因
現時点での調査では、サーバーのディスク使用量が一時的に増加したことが原因と見られます。引き続き詳細な原因及び影響範囲については調査を進めております。
安定したサービスのご提供ができるよう、再発防止に向け万全を期して参ります。ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お問い合わせ
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