有料プランやオプション料金のお支払いが確認できない場合、3do1のご利用には以下の制限が発生します。

ご利用制限の流れ

1. 決済失敗（未払い発生）

ご登録のクレジットカードで決済ができなかった場合、未払い状態となります。

2. 操作制限

未払い状態では、以下の制限が適用されます。

• 利用プラン設定画面以外の操作が不可
• サイト編集・更新機能の停止
• 各種設定変更の制限

3. 決済リトライ・通知

決済システム（Stripe）により、以下が行われます。

• 数回の自動決済リトライ
• ご登録メールアドレスへの通知

4. サイト停止（初回決済失敗から15日後）

未払い状態が継続した場合、

初回の決済失敗から15日後にサイトは停止されます。

• サイトの公開停止
• 管理画面へのアクセス不可

また、この時点で

サイトの復旧はできません。

お支払いの再開について

サイト停止後は、同一データでの復旧はできません。

引き続きご利用いただく場合は、新規にサイトを作成いただく必要があります。

よくある原因

• クレジットカードの有効期限切れ
• 利用限度額の超過
• カード会社による決済制限

注意事項

• 決済失敗後は、早めのお手続きをお願いいたします
• サイト停止後はデータの復旧ができませんのでご注意ください
• 行き違いでお支払いが完了している場合は対応不要です