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顧客一覧で表示される項目

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顧客一覧で表示される項目

よくある質問 CRM PC版

2025年1月6日

顧客一覧では、様々な顧客情報を確認することができますが、あらかじめ用意されている固定項目と、自由にカスタマイズすることができるフリー項目に分かれています。

設定に関わらず、あらかじめ用意される項目です。

顧客スコアに応じた顧客レベルが6段階の顔マークが表示されます。

顧客の『行動』や『属性』により顧客スコアが集計され、表示されます。

顧客の基本的なプロフィールや特性に基づいて集計された『属性』の状態がスコアゲージで表示されます。

顧客の行動データや履歴に基づいて集計された『行動』の状態がスコアゲージで表示されます。

顧客登録時の認証方法が次のいずれかで表示されます。

LINE連携機能を利用すると、LINE友だちの情報を取得・管理することができます。
LINE連携機能にご興味がございましたら、下記のフォームよりお問い合わせください。

顧客情報を新規登録した日時が表示されます。

顧客のステータスが次のいずれかで表示されます。

顧客が登録したメインのメールアドレスが表示されます。このメールアドレスがログインやメール配信に利用されます。

顧客が登録したメインのメールアドレスが、配信可能な状態であるかが表示されます。

顧客が登録したキャンペーンやお知らせメールの配信を希望しているかが表示されています。

顧客に対して設定したアラームの日時が表示されます。

設定により自由にカスタマイズすることができる項目です。

「顧客情報設定」でセットした入力内容、さらに会員ログイン機能を利用する場合には「登録フォーム設定」「マイページ設定」でセットした入力項目の内容が表示されます。